LIVRAISON

Booksondemand.ma assure la livraison à ses clients à l’adresse indiquée lors de leur commande. Le délai de cette livraison est en fonction de la disponibilité des produits, du mode de paiement choisi, ainsi que du type de livraison que l’utilisateur a sélectionné.

Le délai de la livraison se calcule à partir du moment où la commande est validée, c'est-à-dire après réception du règlement et non pas avant.

Après la confirmation de la commande, vous devriez recevoir votre commande entre 7 et 10 jours ouvrables pour les commandes sur Casablanca, Rabat et Salé et entre 10 et 15 jours ouvrables pour les autres régions du Maroc.

Au moment de la réception de la marchandise, le client est tenu de vérifier les produits qu’il a achetés et de signaler tout dommage ou non-conformité constatés à travers une réclamation adressée par mail à l’adresse suivante : bookstorema@gmail.com dans un délai de 48 heures